A l’occasion de son voyage en Nouvelle Zélande, le Prince Charles a découvert le « Hongi », salut maori consistant à coller son front et son nez contre le visage de son interlocuteur pour dire bonjour. Ce salut fait partie des règles de bienséances polynésiennes mais encore fallait-il le savoir ! En effet, il n’est pas toujours évident de s’adapter aux us et coutumes des différents pays. Il en est de même lorsque l’on doit manager des équipes pluriculturelles et internationales. C’est pourquoi Demos, leader européen de la formation professionnelle, vous propose une formation management d’équipe pour vous aider à animer ce genre d’équipe.

Les comportements sociaux et les comportements métiers

Cette formation management d’équipe a pour but de vous permettre de comprendre les différents systèmes de références culturelles de vos interlocuteurs afin d’adapter votre management en conséquence. En premier lieu, vous apprendrez à identifier les points communs et les points de divergences au sein de votre équipe, puis vous définirez des objectifs communs et évaluerez le temps de travail et la mise en commun. Au cours de cette formation management d’équipe, vous étudierez également les comportements sociaux au travers de la communication verbale et non-verbale. Notre consultant vous présentera aussi les comportements métiers avec notamment les différences de langages techniques et de langages experts en fonction des cultures des uns et des autres. Tout ceci vous permettra d’accepter les différences de chacun et d’adapter au mieux votre management.

La communication

Cette formation management d’équipe mettra l’accent sur l’importance de la communication dans le management d’une équipe pluriculturelle et internationale. En effet, la nécessité de la construction d’un langage commun, écrit et oral, sera abordée afin d’éviter les désaccords, les conflits et surtout les malentendus. Le manager pourra ainsi prendre toute la mesure de son rôle de coordinateur et de médiateur. Cette formation management d’équipe est donc ponctuée d’apports théoriques et de mises en situation pratique dans le cadre de situations professionnelles : entretien, évaluation, négociations d’achat, de vente, d’objectif, recrutement,…

Si vous souhaitez donc étendre vos compétences managériales et apprendre à gérer des équipes pluriculturelles, renseignez-vous sur notre formation management d’équipe au 0811 03 03 03 ou sur notre site internet demos.fr.