Agendize, la plateforme d’interaction client
Déjà plébiscité par plus de 100.000 entreprises dans le monde, le logiciel Agendize vous permet de simplifier la gestion de votre relation de l’interaction client, en intégrant dans une interface unique l’ensemble des outils d’interaction. De l’Agenda en ligne au Click to Call en passant par le Click to Chat, le Sauvegarde et partage ou encore le Call Analytics Agendize vous propose l’essentiel des solutions d’engagement avec le client.
Au-delà de fonctionnalités de communication interactives, la plateforme des options de récolte et d’analyse de données très performants pour améliorer rapidement votre efficacité marketing.
Une aide à la décision performante
Le traitement et l’analyse en temps réel des données rassemblées sur vos clients représentent des points forts du logiciel. Ils vous permettent aussi de contrôler les performances des autres applications d’Agendize, telle que l’agenda en ligne, le click to chat, le « click-to-call » ou le « call tracking ».
Faciles à utiliser, ces options de reporting se caractérisent par les possibilités de configuration étendues et leurs statistiques avancées : à fréquence régulière, vous recevez des rapports étroitement personnalisés sur votre activité, qui vous assurent de prendre les décisions les plus rentables pour l’entreprise. Vous pouvez même exporter ces documents, sous format Pdf, CSV ou Excel, et bénéficier d’une intégration de systèmes tiers comme Salesforce, Zoho, Capsule ou Google Analytics
Un outil de reporting comme : Le click to call permet aux internautes présents dans votre site interne d’être rappelé gratuitement par votre entreprise. Il suffit d’implanter des codes (HTML, javascript ou iframe) qui permettra d’impanter le logiciel sur votre site internet. Le logiciel peut être personnalisable aux couleurs de votre site et peutégalement prendre en compte le calendrier de votre boutique.
Avec le formulaire en Ligne : apprenez à mieux connaître vos clients
La popularité de l’internet oblige les professionnels à multiplier les canaux de communication avec leurs clients. Au sein de votre site web, creer un formulaire en ligne se révèle une excellente initiative, pour connaître les avis de vos prospects, leur permettre de contacter rapidement votre équipe commerciale ou les inscrire à votre newsletter. Le logiciel grc d’Agendize vous propose une solution simple et efficace pour bâtir vos formulaires personnalisés. Ceux-ci ne requièrent aucune compétence technique et se déploient sur n’importe quelle page web.
Vous choisissez sans limite le nombre de champs nécessaires pour bâtir un outil totalement adapté à vos besoins. Un système sécurisé protège la transmission des données de vos visiteurs, qui sont immédiatement insérées dans les différents processus de reporting d’Agendize.