Assurance en ligne : comment choisir
Comment choisir son assureur en ligne ?
La question a le mérite d’être posée . Internet a révolutionné les techniques commerciales et crée des nouveaux modèles économiques.
L’assurance, longtemps considéré comme un secteur de niche a connu une nouvelle évolution avec le E-commerce.
L’assurance en ligne a vu le nombre de nouveax entrants croître rapidement , avec tout une panoplie d’acteurs différents les uns des autres .
On retrouve principalement :
Les compagnies d’assurances
Les comparateurs d’assurance
Les courtiers en assurance
Les filiales spécialisées des grandes surfaces type Carrefiur ou Casino
Des sites de E-Commerce
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Alors qu’elle opérateur choisir ? Il s’agit d’évaluer les 3 critères suivants :
1) la qualité de la relation client , notammant en amont par un accompagnement personnalisé dans le choix de l’offre
2) la transparence au niveau des prestations : garantie la compréhension du champ d’ application des garanties et les modalités de gestion de votre contrat
3 ) la certification ou retour de satisafction de satisfaction clientèle . D’une manière générale ,tout élément susceptible d’apporter une juste évaluation objective du service
Pour toutes ces conditions , optez pour un courtier en assurance
Le courtier est un orienté dans une démarche de qualité client . Son intérêt est celui du client pour lequel il négocie les garanties du marché au meilleur prix.
Intermédiare entre les compagnies d’assurance et vous , il assure par sa parfaite connaissance du marché un juste équilibre tarif-garanties.
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