Digimind, une entreprise leader du Social Media Monitoring, annonce aujourd’hui un partenariat stratégique avec Hootsuite, la plateforme de gestion des médias sociaux la plus utilisée dans le monde. Cette intégration de Digimind dans Hootsuite offre aux marques une solution complète d’écoute et d’engagement des médias sociaux via une seule interface unifiée, pour gérer leur stratégie Social Media plus efficacement.

Les données produites par les technologies d’analyse Digimind sont maintenant facilement accessibles dans le dashboard Hootsuite, permettant aux entreprises d’être informées plus précisément sur les médias sociaux et d’engager instantanément avec les clients et prospects.

« Depuis plus de 16 ans, Digimind a démontré ses capacités d’écoute, de filtrage et d’analyse des conversations sur le web. Aujourd’hui, nous sommes très fiers de nous associer à Hootsuite pour donner une nouvelle dimension à nos technologies, » explique Mohammed El Haddar, Directeur R&D de Digimind.

La nouvelle solution sera particulièrement utile pour les marques internationales : Digimind  Social collecte en effet les conversations via plus de 850 millions de sources à travers le monde dans plus de 60 langues. La plate-forme Digimind calcule également l’influence et la tonalité pour les tweets, blogs, articles, vidéos et autres contenus sociaux en utilisant des critères et algorithmes pertinents. Les utilisateurs peuvent ainsi analyser et comparer les campagnes digitales, les marques, les tendances, les concurrents ou les influenceurs et créer des thèmes personnalisés pour mesurer le sentiment des consommateurs sur des sujets clés.

« L’intégration Hootsuite/Digimind apporte aux professionnels de la communication digitale La suite ultime en Social Media Management, » explique Patrice Francois, Directeur Associé Digimind. « En combinant la plate-forme d’écoute et d’analyse des médias sociaux la plus innovante avec les puissantes fonctions d’engagement et de publication de HootSuite, les départements de marketing digital économiseront beaucoup de temps. »

Au-delà des avantages pour les équipes marketing, cette nouvelle suite d’outils intégrés bénéficiera aussi à d’autres départements comme la Communication et les RP, les services clients et les services commerciaux en leur permettant :

• de découvrir les influenceurs et tirer profit des possibilités de contact
• d’analyser les tendances en avance de phase pour nourrir le content marketing
• de détecter et résoudre proactivement les problèmes de relation clients avant qu’ils ne dégénèrent
• d’identifier rapidement les nouvelles opportunités d’affaires et contacter des clients potentiels en phase de décision d’achat

« Les organisations ont tout à gagner en  écoutant et engageant avec leurs publics sur le web. En comprenant mieux  les données sociales clés, les entreprises peuvent vendre davantage et augmenter la satisfaction de leur clientèle », explique Kevin O’Brien, vice-président de Hootsuite pour les partenaires. « Notre intégration avec Digimind garantit aux  utilisateurs un accès à une solution complète d’outils sophistiqués d’analyse des médias sociaux et d’engagement qui les maintiendront en écoute avec toutes les données du web les plus pertinentes pour leurs besoins, que ce soit  les ventes, le marketing ou le service client. »

Découvrez son fonctionnement ici :  https://www.youtube.com/watch?v=iwJrDobY_KY

Pour commencer un essai gratuit dès aujourd’hui : http://www.digimind.com/landing/Digimind_partners_Hootsuite

Installez l’App Digimind maintenant:

http://appdirectory.hootsuite.com/171/digimind

A propos de Hootsuite

Hootsuite est la plateforme de gestion des médias sociaux la plus utilisée dans le monde. Plus de 10 millions d’utilisateurs, dont 744 entreprises du classement Fortune 1000, font confiance à Hootsuite pour leur management des médias sociaux sur plusieurs canaux à partir d’un seul dashboard intégré.

Pour en savoir plus, visitez http://www.hootsuite.com.

A propos de Digimind

Digimind est une entreprise internationale d’analyse des médias sociaux qui fournit aux entreprises des informations à haute valeur ajoutée sur leurs marques et concurrents. La technologie reconnue de Social Intelligence de Digimind apportent des informations essentielles aux entreprises du « Fortune 500 « du monde entier. Pour en savoir plus, visitez http://www.digimind.fr

 

Contact Details: Christophe Asselin, christophe.asselin@digimind.com