L’activation du mode international chez Orange (appelé aussi roaming) s’effectue de manière automatique, ceci est possible grâce aux nombreux partenariats conclus entre Orange et les opérateurs télécoms dans une centaine de pays.

Voici quelques conseils pour utiliser un mobile Orange depuis l’étranger dans les meilleures des conditions :

 

Comment effectuer des appels et envoyer des SMS avec un mobile Orange depuis l’étranger ?

Pour appeler un correspondant en France il faut composer le 0033 suivi du numéro complet sans le (0), pour un correspondant se trouvant dans un autre pays étranger il faudrait composer l’indicatif téléphonique de ce pays suivi du numéro toujours sans le (0) comme indiqué précédemment.

L’envoi de SMS et MMS depuis un mobile Orange à l’étranger s’effectue de la même manière qu’en France.

 

Consulter la messagerie vocale d’un mobile Orange à l’étranger :

Avant le départ à l’étranger, l’abonné chez Orange doit créer un code secret qui se compose de 4 chiffres en appelant le 888 et de suivre les instructions. Une fois à l’étranger, il sera possible de consulter la messagerie vocale en appelant le 0033608080808 suivi du code secret qui a été renseigné avant le départ.

 

Est-il possible d’utiliser l’internet mobile sur un mobile Orange à l’étranger ?

Grâce aux partenariats qu’a passé Orange avec plusieurs opérateurs télécoms dans le monde entier, il est tout à fait possible d’utiliser l’internet mobile 3G/H+ à l’étranger. Notons toutefois que l’utilisation de l’internet mobile à l’étranger est plus chère qu’en France, il est donc conseillé de se connecter sur internet par le biais d’un réseau Wi-fi autant que possible.

 

Comment joindre le service client d’Orange depuis l’étranger ?

Voici le numéro de téléphone du service client téléphonie mobile Orange : 08.25.00.57.00

Notons que ce numéro n’est pas directement joignable depuis l’étranger, il est possible néanmoins de passer par le site  www.losalidirect.com   qui permet de contacter les numéros surtaxés et spéciaux français depuis l’étranger.